スタロジDX利用規約

第1条（目的）

スタロジDX利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、スターフェスティバル株式会社（以下、「当社」といいます。）がスタロジDX利用申込書（以下、「申込書」といいます。）記載の利用者（以下、「利用者」といいます。）に対し、当社のサービスであるスタロジDX（以下、「本サービス」といいます。）を提供するにあたり、当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とします。

第2条（適用）

１　本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に係る一切の関係に適用されます。
２　申込書の記載事項は、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と申込書の記載事項が異なる場合には、当該記載事項が優先して効力を有するものとします。

第3条（利用契約）

１　利用者は、当社の定める方法により、本サービスの利用を申込むものとします。本サービスの利用の申込みは、本サービスを利用する個人または法人が行うものとし、原則として代理人による申込みは認められません。
２　前項の申込みに対して当社が本サービスの利用が適当でないと判断した場合には、当社は、本サービスの利用を拒否することができます。この場合、当社は、本サービスの利用を拒否した理由を開示する義務を負わないものとします。
３　第1項における利用の申込みについて当社が承諾することにより、当社と利用者との間に本サービスの利用契約（以下、「利用契約」といいます。）が成立します。
４　前項における利用契約の成立後、当社は、利用者に対して申込書に記載された内容に基づき本サービスを利用するためのアカウント（以下、「アカウント」といいます。）を発行します。

第4条（管理者アカウント）

１　利用者は、当社の定める方法により利用者本人、自己の役員、従業員等を本サービスに関する設定の変更その他の権限を有する管理者（以下、「管理者」といいます。）として申請し、当社は、当該申請に従って、利用者に対して管理者に限り使用することができるアカウント（以下、「管理者アカウント」といいます。）を発行します。
２　利用者は、管理者アカウントを利用者が管理者として当社にあらかじめ申請した者以外の者に使用させてはならないものとします。
３　利用者は、管理者を追加、変更する場合には、当社の定める方法により当社に申請するものとします。
４　利用者は、管理者の管理を自らの責任で行うものとし、管理者の休職、退職その他の理由により管理者が本サービスを利用しない状態となった場合には、速やかに当社の定める方法により当該管理者の管理者アカウントの利用停止を申請するものとします。当社は、当該申請に基づき管理者アカウントの利用を停止するものとします。
５　管理者アカウントを使用して行われた行為については、利用者により行われたものとみなします。

第5条（ドライバーアカウント）

１　利用者は、当社の定める方法により自己の従業員または委任、請負等の継続的な契約関係にある者を本サービスを利用するドライバー（以下、「ドライバー」といいます。）として申請し、当社は、当該申請に従ってドライバーに本サービスを利用するアカウント（以下、「ドライバーアカウント」といいます。）を発行する手続を履践します。ドライバーが当該手続に従って当社に対してドライバーアカウントを利用発行する申請を行った場合、当社は、当該申請に従って、当該ドライバーにドライバーアカウントの利用を許可するものとします。ただし、当社は、当該ドライバーが本サービスを利用することが適当でないと判断した場合には、本サービスの利用を拒否することができます。この場合、当社は、本サービスの利用を拒否した理由を開示する義務を負わないものとし、利用者が損害を被ったときでも、当社は、一切の責任を負わないものとします。
２　利用者は、ドライバーアカウントを利用者がドライバーとして当社にあらかじめ申請した者以外の者に使用させてはならないものとします。
３　利用者は、ドライバーの管理を自らの責任で行うものとし、ドライバーの休職、退職、契約終了その他の理由によりドライバーが本サービスを利用しない状態となった場合には、速やかに当社の定める方法により当該ドライバーのドライバーアカウントの利用停止を申請するものとします。当社は、当該申請に基づきドライバーアカウントの利用を停止するものとします。

第6条（対価）

１　利用者は、本サービスを利用する対価として、申込書記載の方法により別途定める利用料金およびこれにかかる消費税相当額を別途定める期日までに当社に支払うものとします。なお、銀行振込手数料等の支払いに要する費用は、利用者の負担とします。
２　利用者が本条に基づく支払いを怠った場合には、当社は利用者に対して本サービスの利用を停止することができるものとします。
３　第10条に定める本サービスの利用の停止または中断が生じた場合その他の事由により利用者が本サービスを利用することができない期間が生じたときにおいても、利用者は当該期間に関する利用料金の支払義務を免れないものとします。
４　利用契約が解除その他の事由により終了した場合でも、その事由または終了の時期の如何を問わず、当社は受領済みの利用料金を利用者に返還する義務を負わず、利用者は第１項における利用料金の支払義務を免れ得ないものとします。

第7条（IDおよびパスワードの管理）

１　利用者、管理者およびドライバー（以下、「利用者等」と総称します。）は、自己の責任において、本サービスに関するIDおよびパスワード（以下、「ID等」と総称します。）を適切に管理するものとし、これを第三者に利用させ、または譲渡、貸与、名義変更等をしてはならないものとします。
２　ID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任は利用者等が負うものとし、当社は、一切責任を負いません。
３　当社は、入力されたID等が登録されたものと一致することを当社所定の方法により確認した場合、当該ID等を入力した者による本サービスの利用を正当な利用者等によるものとみなします。ID等の盗用、不正使用その他の事情により、正当な利用者等以外の第三者による不正な利用があっても、これに起因して利用者等に生じた損害につき、当社は、一切責任を負わないものとします。
４　利用者等は、ID等を紛失・遺漏した場合またはそのおそれがある場合には、速やかに当社にその旨通知し、当社の指示に従った措置をとらなければならないものとします。

第8条（本サービスの利用）

１　利用者は、利用契約の有効期間中、本規約の目的の範囲内でかつ本規約に違反しない範囲内で当社の定める方法に従い本サービスを利用することができます。
２　本サービスの提供を受けるために必要なパソコン、スマートフォン、タブレットなどの端末（以下、「端末」といいます。）ならびに通信回線その他の通信環境等（以下、「通信環境等」といいます。）の準備および維持は、利用者の費用と責任において行うものとします。利用者が本サービスの利用にあたり準備維持している端末または通信環境等に起因し、本サービスを利用できなかった場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
３　利用者は、本サービスを利用する環境に応じて、コンピューター・ウイルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。
４　当社が本サービスをアップデートした場合には、利用者は、自らの負担と責任において本サービスの利用に必要な端末および通信環境等を整備するものとします。
５　当社は、本サービスの提供に関して必要となる業務の全部または一部を第三者に再委託することができるものとします。
６　利用者は、当社が利用者の本サービスの利用履歴・登録情報（ログイン状況、閲覧ページ、手続履歴などを含みますが、これらに限られません。）を本サービスのシステムを利用して閲覧・確認・要請に応じて編集することがあることについて、予め承諾するものとします。

第9条（禁止行為）

１　利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。
（１）当社または他の利用者その他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉その他の権利または利益を侵害する行為（かかる侵害を直接または間接に惹起する行為を含みます。）
（２）犯罪行為に関連する行為または公序良俗に反する行為
（３）法令に違反する行為
（４）コンピューター・ウイルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
（５）本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
（６）本サービスについてリバースエンジニアリングその他の分析を行う行為
（７）当社による本サービスの運営を妨害する行為
（８）他人になりすます行為
（９）本サービスにおいて虚偽の情報を送信する行為
（10）他人に精神的または経済的損害を与える行為
（11）その他当社が不適切と判断する行為
２　当社は、本サービスにおける利用者による情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、または該当するおそれがあると判断した場合には、利用者に事前に通知することなく、当該情報の全部または一部を削除し、またはアカウントを停止することができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条（本サービスの停止等）

１　当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部または一部を停止または中断することができるものとします。
（１）本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的または緊急に行う場合
（２）コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
（３）火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
（４）利用者が利用料金およびこれにかかる消費税相当額の全部または一部の支払いを怠った場合
（５）その他利用者が本規約に違反した場合
（６）その他当社が停止または中断を必要と合理的に判断した場合
２　当社は、当社の都合により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は、利用者に提供を終了する１ヶ月前までに通知するものとします。
３　当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条（知的財産権）

本サービスに関する知的財産権は全て当社に帰属します。本サービスの利用許諾は、利用者に知的財産権の使用許諾することを意味するものではありません。利用者は、いかなる理由によっても当社の知的財産権を侵害する行為またはそのおそれのある行為をしないものとします。

第12条（解除）

利用契約の当事者は、相手方に以下の各号のいずれかの事由が生じた場合、催告を要せず相手方に書面により直ちに利用契約を将来に向かって解除することができるものとします。なお、この場合、利用者は、利用者の当社に対する債務について当然に期限の利益を失い、利用者は全ての債務を当社に弁済しなければならないものとします。
（１）本規約に違反した場合
（２）支払停止もしくは支払不能となり、または、破産手続開始、民事再生手続開始もしくは会社更生手続開始その他これらに類する手続開始の申立てがあったとき
（３）振出しもしくは引き受けた手形もしくは小切手が不渡りとなったとき、または手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき
（４）仮差押えもしくは仮処分の命令を受け、その効力が15日以上継続した場合、または差押えもしくは競売の申立てを受けたとき
（５）公租公課の滞納処分を受けたとき
（６）解散したとき（合併による場合を除く。）、清算開始となったとき、または事業の全部（実質的に全部の場合を含む。）を第三者に譲渡したとき
（７）監督官庁から営業停止または営業免許もしくは営業登録の取消等の処分を受けたとき
（８）資産、信用状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる相当の理由があるとき

第13条（反社会的勢力の排除）

１　当社および利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等その他これらに準ずる者(以下｢暴力団員等｣と総称する)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証します。
（１）暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
（２）暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
（３）自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
（４）暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
（５）役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
２　当社および利用者は、自らまたは第三者をして、次の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。
（１）暴力的な要求行為
（２）法的な責任を超えた不当な要求行為
（３）取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
（４）風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
（５）その他前各号に準ずる行為

第14条（保証の否認および免責）

１　当社は、本サービスにおいて提供する情報について正確性、完全性、確実性または有用性等につきいかなる保証を行うものではありません。
２　当社は、本サービスがコンピューター・ウイルスその他の有害な要素を含んでいないことを保証するものではありません。
３　利用者は、本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規制等の違反に該当するかの調査を自らの責任と費用において行うものとし、当社は、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規制等に適合することを保証するものではありません。
４　本サービスに関連して利用者と第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等については、利用者の責任において処理および解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負いません。
５　当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了または変更、利用者が登録した情報の削除または消失、本サービスの利用によるデータの消失、本サービスの利用不能、不正アクセスまたは改ざん、その他本サービスに関連して利用者に生じた損害につき、賠償する責任を一切負わないものとします。

第15条（損害賠償）

１　利用者が本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社は、利用者に対し、その被った損害の全部(弁護士費用を含みます。)の賠償を請求することができるものとします。
２　利用者が本サービスの利用に関連して損害を被った場合、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合に限り損害賠償責任を負うものとし、その賠償の範囲は、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害を含まず、直接かつ現実の損害に限るものとします。

第16条（秘密保持）

１　当社および利用者は、相手方の秘密情報につき、本サービスの利用中および本サービスの利用終了後 2 年間、厳に秘密を保持するものとし、これを第三者(当社、提携会社および利用者の弁護士その他の法令上守秘義務を負う者は除く)に開示、漏洩してはならず、また本契約の目的以外に使用してはならないものとします。ただし、秘密情報が以下の各号に該当する場合は、この限りではありません。
（１）開示を受けた時点で、既に公知となっている情報
（２）開示を受けた後、受領者の責によらず公知となった情報
（３）開示を受けた時点で、既に受領者が適法に保有していた情報
（４）受領者が秘密情報によらずに独自に開発した情報
（５）受領者が第三者から適法に入手した情報
２　前項の規定にかかわらず、当社および利用者は法令上、行政上および裁判上の手続に関連して開示を要求された場合ならびに監督官庁から開示を要求された場合には、秘密情報を開示することができるものとします。

第17条（個人情報）

１　当社は、利用者から開示を受けるデータ等に含まれる個人情報（本規約において個人情報とは、個人情報保護法第２条第１項により定義された個人情報を意味するものとします。）については、利用者の委託に基づき提供を受けるものとします。
２　利用者が個人情報を本サービスにアップロードする等により当社に開示したときは、利用者は、本サービスの利用のために当社に個人情報の取扱いを委託したものとします。
３　利用者は、管理者およびドライバーに対して管理者が本サービスを利用することにより本サービスに関する情報（配車情報、個人情報等を含みますが、これらに限りません。）が、利用者および当社に対して送信されることについて周知、説明をしたうえで、あらかじめ管理者およびドライバーから同意を得るなど、利用者が当社に個人データの取扱いを委託するに際しては、利用者自身が個人情報保護法等の法令に定める手続を履践していることを保証するものとします。
４　当社は、利用者から委託された個人情報について、漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、管理責任者を定め、必要かつ適切な措置を講じます。
５　当社は、利用者から委託された個人情報について、漏えい、滅失又は毀損等の事故が発生した場合、その事実を速やかに利用者に報告し、原因の調査を行い、事故の拡大防止に必要な措置を講ずるものとします。ただし、実質的に個人情報が外部に漏えいしていないと判断される場合またはメールの誤送信、又は荷物の誤配等のうち軽微なものの場合にはこの限りではありません。
６　当社は、利用者から委託された個人情報について、委託の趣旨の範囲を超えて利用、加工、複写及び複製を行わないものとします。

第18条（有効期間）

１　利用者は、第３条第３項に基づき利用契約が成立した時点で効力を生じ、その有効期間は、申込書に記載された利用開始日から１か月間とします。ただし、期間満了までに当社またはパートナーから相手方に対して当社が定める方法により更新拒絶の意思表示がない場合、同一の条件でさらに１か月間延⾧されるものとし、以後も同様とします。
２　当社は、本サービスの利用期間満了の２週間前までに、利用者に利用契約の変更内容を通知することにより、更新後における本サービスの種類、内容および利用料金その他の利用契約内容を変更することができるものとします。
３　利用者は、当社の定める方法により当社に対して通知をすることにより利用契約を解除することができるものとし、当該通知がなされた日をもって利用契約は終了するものとします。
４　利用契約の有効期間であっても、当社は、理由の如何を問わず、いつでも利用者に対して通知することにより、利用契約を解除することができるものとします。当社は、かかる解除により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第19条（利用契約の終了）

１　利用者は、有効期間の満了、解除その他事由の如何を問わず利用契約が終了した場合には、過去のデータの参照も含めて本サービスを利用することは一切できなくなることを認識し、了承するものとします。
２　前条第３項および第４項に基づき契約期間の満了前に契約が終了した場合、当社は、利用者が支払済の利用料金は返還しないものとします。

第20条（規約内容の変更等）

１　当社は、以下の場合に、当社の裁量により本規約を変更することができるものとします。
（１）本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
（２）本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
２　当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日の 2 週間前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を利用者に電子メールで通知します。
３　変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなします。

第21条 (契約上の地位の譲渡禁止)

１　当社は、①本サービスの運営者たる地位、②利用契約に基づく自らの契約上の地位、権利または義務、③利用者の情報その他の本サービスの運営に必要な情報を、事業譲渡その他の事由により第三者に承継させることができるものとし、利用者は、かかる承継について、あらかじめ承諾するものとします。
２　利用者は、利用契約に基づく自らの契約上の地位、権利または義務を、第三者に対して譲渡、移転、担保権設定その他の方法による処分をしてはならず、または、第三者に引き受けさせてはなりません。

第22条（不可抗力）

停電・通信回線の事故・天災等の不可抗力、通信事業者の不履行、インターネット通信回線の不具合、サーバ等のシステム上の不具合または緊急メンテナンスの発生その他甲の責に帰すことのできない事由により、サーバまたはソフトウェアの障害・不具合・誤動作、本サービスの全部または一部の停止等の事態が発生した場合であっても、これに起因して利用者に生じた損害等につき、当社はなんらの責任を負いません。

第23条（準拠法および管轄裁判所）

１　本規約は日本法を準拠法とし、かつ、同法に従い解釈されるものとします。
２　本規約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第24条（協議解決）

当社および利用者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

以上

制定日: 2023年11月1日