スタロジDX プライバシーポリシー

スターフェスティバル株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する「スタロジDX」（以下、「本サービス」といいます。）の提供に際し、当社が取得する本サービスのお客様の個人情報の取得、利用、及び保護等に関して、「スタロジDX プライバシーポリシー」（以下、「本規程」といいます。）の定めるところに従い、取り扱います。

なお、本プライバシーポリシーは、当社が別途定める個人情報保護方針に基づき、本サービスとの関係で個人情報の利用目的等につき具体的に規定したものとなります。当社の個人情報保護に関する基本方針につきましては、当社の個人情報保護方針も併せてご確認くださいますようお願い致します。プライバシーポリシー」（以下、「本規程」といいます。）の定めるところに従い、取り扱います。

当社の個人情報保護方針（https://stafes.co.jp/company/policy）

１．取得する情報

当社は、本サービスを通じて、以下に掲げるお客様の情報を、取得します。

（１）本サービスの利用に際し、お客様より入力される情報

例）お客様のメールアドレス等の個人情報、
お客様が本サービスにおいて入力した特定の地点に関する住所等の情報
検索等の履歴

（２）本サービスの利用に際し、自動的に取得される情報

①　ＧＰＳ（全地球測位システム）、通信会社やWi-Fi等による位置情報

例）通信機器の所在地及び所在時刻

②　通信機器及び本サービスの設定・履歴情報

例)本サービスの利用中における通信機器の動作履歴、分析情報

２．個人情報の利用目的

当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

（１）　本サービスの代金の請求、決済、当社からお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他の取引の遂行

（２）　電子メール、郵便、ファクシミリ、電話などによる当社または提携先の商品・サービスについての情報提供

（３）　当社がお客様に有用だと考えるメールマガジン、お知らせ

（４）　当社または提携先のアンケート、キャンペーンに関連したお客様へ連絡

（５）　お客様から当社になされるお問い合わせへの対応

（６）　当社サービスの改善や新規サービス開発に必要なデータの解析や分析

（７）　事業活動の一環としてのマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの作成

（８）　不正行為の監視

３．個人情報の取扱いの委託

当社は、個人情報の取り扱いを外部の第三者に委託することもありますが、この場合、秘密保持契約などを締結の上、業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、業務委託先が業務の遂行以外の目的で個人情報を利用することを禁止しています。

４．第三者への提供

当社が取得した個人情報は、個人情報保護方針で定めがある場合を除いて、ご本人の同意がない限り第三者（個人情報の保護に関する法律第23条に定める「第三者」をいいます。）へ提供されることはありません。ただし、以下に揚げる場合はこの限りではありません。

（１）　当社サービスを通じてご注文された商品をお届けするために必要な範囲で、注文情報とお客様の個人情報を提携先、配送事業者へ提供する場合

（２）　本サービスでご注文された商品の代金を請求するために必要な範囲で、注文情報とお客様の個人情報を提携先、配送事業者へ提供する場合

（３）　提携先のサービスなど、当社以外の会社が提供するサービスに関するお問い合わせを当社が受け、お問い合わせに対する回答を提携先から直接行うことが適切であると当社が判断したときに、お問い合わせの内容および個人情報を当該提携先に開示する場合

（４）　法令に基づいて、開示が必要であると判断した場合

（５）　人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合

（６）　公衆衛生の向上または児童の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であると判断した場合

（７）　国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあると判断した場合

（８）　合併、事業譲渡その他の事由による当社の事業の承継の検討の際に、事業の承継を検討する者に対して開示する必要があると判断した場合

（９）　他のお客様または当社に不利益を及ぼす行為または不利益を及ぼすおそれのある行為があった場合に、他のお客様、警察または第三者に開示する必要があると判断した場合

５．個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等

当社では、当社お問い合わせ先に、ご本人により、本人の個人情報の開示、訂正、利用の停止等（以下、「開示等」といいます。）の申し出があった場合、当社所定の必要書類をご提出頂き、ご本人であることを確認させていただいた上で、業務遂行上必要な範囲において、合理的な期間で調査を行い対応致します。この場合、当社所定の手数料がかかりますのでご了承ください。

６．匿名加工情報の取扱い

当社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を反復、継続的に作成し、第三者に対して提供しています。当社が匿名加工情報を作成する場合には、次の(（１）から（４）の対応を行っています。

（１）　法令で定める基準に従い、適正な加工を施すこと

（２）　法令で定める基準に従い、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること

（３）　作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること

（４）　作成元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと匿名加工情報の提供

また、当社は匿名加工情報を第三者に提供する場合、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを通知しています。匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法当社は、取得する下記の個人情報について、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで匿名加工情報として作成し、第三者に提供することがありますので、公表いたします。

個人に関する情報：性別、生年、居住地域（都道府県）、職業等の入力情報、取引履歴

提供の方法電子メール等通信機器にて送信（電子データを暗号化し、セキュリティが確保された手段で提供します。）

７．本プライバシーポリシーの変更

当社は、お客様の個人情報に適用されるすべての適用法令、ガイドライン等を遵守しますが、そのために定期的に本プライバシーポリシーを改善します。本プライバシーポリシーの変更は、本プライバシーポリシーの改訂版を当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を有します。

８．個人情報に関するお問い合わせ先について

お問い合わせ、苦情、開示等につきましては、お問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。

個人情報保護管理者：スターフェスティバル株式会社　管理部　部長

以上