スターフェスティバル株式会社（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する「スタロジDX」（インターネットWEBサイト及びアプリケーションでの利用を含み、以下、「本サービス」といいます。）の提供に際し、当社が取得する本サービスのお客様の個人情報の取得、利用、及び保護等に関して、「スタロジDX プライバシーポリシー」（以下、「本規程」といいます。）の定めるところに従い、取り扱います。
なお、本プライバシーポリシーは、当社が別途定める個人情報保護方針に基づき、本サービスとの関係で個人情報の利用目的等につき具体的に規定したものとなります。当社の個人情報保護に関する基本方針につきましては、当社の個人情報保護方針も併せてご確認くださいますようお願い致します。
当社の個人情報保護方針（https://stafes.co.jp/company/policy）
当社は、本サービスを通じて、以下に掲げるお客様の情報を、取得します。
例）お客様のメールアドレス等の個人情報、
お客様が本サービスにおいて入力した特定の地点に関する住所等の情報
検索等の履歴
例）通信機器の所在地及び所在時刻
例)本サービスの利用中における通信機器の動作履歴、分析情報
例）本サービスにアクセスしたお客様のブラウザの種類、日時、地域に関する情報
例）お客様が本サービス上で訪問したページ、滞在時間、クリック等の行動
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。
当社は、個人情報の取り扱いを国内外にある外部の第三者に委託することがありますが、この場合、秘密保持契約その他適切な個人情報等の取扱いに関する契約などを締結の上、当該第三者に対して必要かつ適切な監督を行います。また、当社は、当該第三者が業務の遂行および当社またはお客様へのサービスの提供以外の目的で個人情報を利用することを禁止しています。
また、お客様の個人情報の取扱いを委託する第三者が日本国外にある場合、その第三者の所在国や地域は以下のとおりです。
・アメリカ合衆国
なお、日本国外の国における個人情報の保護に関する制度等については、以下の個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。
https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku
当社が取得した個人情報は、本規程および個人情報保護方針で定めがある場合を除いて、ご本人の同意がない限り第三者（個人情報の保護に関する法律第23条に定める「第三者」をいいます。）へ提供されることはありません。ただし、以下に揚げる場合はこの限りではありません。
本サービスでは、お客様のCookie、IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、およびそれらに関連した情報等を記録し、お客様のご利用端末から以下の第三者に送信される場合があります。本サービスでは、これらの情報を分析し、その分析結果を本サービスの利用者動向の把握、本サービスの品質向上および改善目的等のために利用しております。なお、当該第三者への送信にかかる詳細については、以下の各号に定めるとおりです。
・Microsoft Corporation
・New Relic, Inc.
本サービスでは、本サービスの利用状況の計測・分析や本サービスの品質向上のためにアメリカ合衆国に所在するMicrosoft Corporation（以下、「Microsoft社」といいます。）のサービスであるMicrosoft Clarityを利用しています。Microsoft Clarityでは、Cookie情報等をもとにして、Microsoft社がお客様の訪問したページ、サイトおよびアプリケーション等の滞在時間、訪問経路およびクリックの対象等に関する情報を収集、記録、分析します。当社は、Microsoft社からその分析結果を受け取り、お客様の本サービス利用状況の計測・分析や本サービスの改善および品質向上の目的に限り利用いたします。Microsoft Clarityにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Microsoft社により同社の利用規約やプライバシーステートメントに基づいて管理されます。Microsoft社の利用規約やプライバシーステートメントについては、以下のページをご確認ください。
＜MICROSOFT CLARITY利用規約＞
https://clarity.microsoft.com/terms
＜プライバシー ステートメント＞
https://www.microsoft.com/ja-jp/privacy/privacystatement
＜Microsoft Clarityについて＞
https://clarity.microsoft.com/
当社は、本サービスの利便性の向上および品質向上のために、アメリカ合衆国に所在するNew Relic, Inc.（以下、「New Relic社」といいます。）のサービスであるNew Relic Browserを利用しています。New Relic Browserでは、New Relic社が、お客様がアクセスしたページのURL、アクセス日時、ブラウザ、アクセス地域を識別する情報等を含むお客様のアクセスデータおよびお客様のブラウザの処理状況に関する情報を収集し、分析することがあります。当社は、New Relic社からその分析結果を受け取り、本サービスの改善および品質向上の目的に限り利用いたします。New Relic社により収集、記録、分析されたこれらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。また、それらの情報は、New Relic社により同社の利用規約やプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。New Relic社の利用規約やプライバシーポリシー等については、以下のページをご確認ください。（英語の情報を含みますので、ご注意ください。）
＜New Relic利用規約＞
https://newrelic.com/termsandconditions/terms
＜プライバシーポリシー＞
https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices
＜New Relicのデータセキュリティに関する情報＞
https://docs.newrelic.com/jp/docs/apm/new-relic-apm/getting-started/apm-agent-data-security/
＜Cookieポリシー＞
https://newrelic.com/jp/termsandconditions/cookie-policy
＜New Relic Browserについて＞
https://newrelic.com/jp/platform/browser-monitoring
＜オプトアウト＞
https://docs.newrelic.com/jp/docs/browser/new-relic-browser/installation/disable-browser-monitoring/
当社では、当社お問い合わせ先に、ご本人により、本人の個人情報の開示、訂正、利用の停止等（以下、「開示等」といいます。）の申し出があった場合、当社所定の必要書類をご提出頂き、ご本人であることを確認させていただいた上で、業務遂行上必要な範囲において、合理的な期間で調査を行い対応致します。この場合、当社所定の手数料がかかりますのでご了承ください。
当社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの）を反復、継続的に作成し、第三者に対して提供しています。当社が匿名加工情報を作成する場合には、次の（１）から（４）の対応を行っています。
また、当社は匿名加工情報を第三者に提供する場合、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを通知しています。匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法 当社は、取得する下記の個人情報について、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないよう適切な保護措置を講じたうえで匿名加工情報として作成し、第三者に提供することがありますので、公表いたします。
個人に関する情報：性別、生年、居住地域（都道府県）、職業等の入力情報、取引履歴
提供の方法 電子メール等通信機器にて送信（電子データを暗号化し、セキュリティが確保された手段で提供します。）
当社は、お客様の個人情報に適用されるすべての適用法令、ガイドライン等を遵守しますが、そのために定期的に本プライバシーポリシーを改善します。本プライバシーポリシーの変更は、本プライバシーポリシーの改訂版を当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を有します。
お問い合わせ、苦情、開示等につきましては、お問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。
個人情報保護管理者：スターフェスティバル株式会社 管理部 部長
以 上
制定日：2023年12月19日
改定日：2025年11月11日
施行日：2025年12月1日